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乔致庸经商之道
重用德才兼备的外姓人
谈起祖爷爷，乔燕和相当钦佩。“小时候，爷爷时常会提起祖爷爷乔致庸，他性格豪爽，80多岁了还能大口喝酒、吃肉。他一直坚守家规，诚实守信，聪明却不精明。
乔燕和说，乔家有条规矩：大小字号的掌柜，都不能由乔家人来担当，而是选择德才兼备的外姓人，并要做到疑人不用，用人不疑。“祖爷爷看人眼光很准，破格提拔了很多人。他培养的一位叫贾继英的人，后来成了中国第一任银行行长。”
1900年，八国联军攻陷北京，慈禧、光绪仓皇出逃，路过山西缺少盘缠向晋商借贷，只有乔家“大德通”太原分号的经理贾继英答应了。他没有请示，无偿向朝廷捐了30万两白银。乔致庸不但没处罚他反而提拔了他。后来慈禧为还乔家的人情，将大量证府税收汇兑业务交由乔家来经营。筹备户部银行时，任命贾继英出任第一任行长……
乔家的管理之道
员工享“公务员”待遇
乔燕和说，乔家也特别注重员工的利益，那时乔家的票号就已有了股份制，员工每年定期分红。在乔家商号有这样的规矩：每年伙计们都有带薪的年假，如果要回家探亲，除了发放寄存的工钱外，商号还要另外给伙计做3套衣服，让他衣锦还乡。所以，当年进了乔家，就像是今天当上了公务员，衣食无忧。
乔家如何败落的
为守信义宁可毁祖业
乔致庸共有6个儿子。乔致庸也曾想在儿子中寻找继承人，却无一理想人选。他对儿子也进行了认真的分析：长子不可委以重任，因为他骄横跋扈;次子个性暴烈;三子过于老实，不是经济之才;四子朴十斮钝，不善于说话;五子是个书呆子;六子体质瘦弱，难当大任。最后，只能把家业交给了长孙乔映霞，也就是乔燕和的爷爷。乔映霞很好地继承了乔家诚恳踏实的经营风格，为了守住“信义”二字，不惜赔上身家。
1930年，中原大战爆发，当时山西发行的钞票是“晋钞”，阎锡山兵败后，晋钞迅速贬值，跟新币之间的兑换比例大概是250000∶1。如果对存款户以晋钞付出，乔家“大德通”可趁机大赚一笔。但乔家没有这么做，几乎动用了家族的全部积蓄，用新币付给存户。存款户没有吃晋钞贬值的亏，而已陷入困境的乔家则亏空数万两白银，“大德通”彻底走向了没落。对于家族的这段历史，乔燕和记忆犹新。“爷爷说‘大德通’是为此倒闭的。”乔家一直坚持着这样的赔本买卖，直到1952年，最后一家“大德通”钱庄关了门。乔家两百年充满传奇的历史也宣告终结。
乔家后人今何在
大多数人是工薪阶层
“以前父亲就想为乔家立传，可惜1993年父亲突然辞世，这个愿望没能实现。”2003年，退休的乔燕和终于有机会筹拍了电视剧《乔家大院》，她没想到，乔家的经商和处世之道一下子传遍了大江南北。
现在，乔家已是第九代了。“乔家后人大多是公职人员，属于工薪阶层，普通而平凡，但还是很重视教育。”乔燕和介绍，家族中20个子女出了2个博士、3个硕士和12个大学生。“大多数人都在北京，因为人太多，工作也忙，在商议家族事务时，只好各家派一个代表参加。每隔几年，家族成员会一起去大院儿聚会，也是对前辈的一种怀念。”乔燕和说：“乔家的生意终结了，可乔家的精神却一代代传承了下来。我们这个家族70多口人，没有一个‘作奸犯科’的，乔家的后人们也一直恪守着祖先留下的规矩，诚信忠义。” 2/2 首页 上一页 1 2 |
